good1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

good1 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশের ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপদ লগইনের জন্য অপরিহার্য। আমরা আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যও সংগ্রহ করি, যেমন বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা BDT লেনদেনের বিবরণ — তবে সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

good1 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার লগইন অবস্থা, পছন্দ ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য ধরে রাখে। আমরা মূলত তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: অপরিহার্য কুকিজ (প্ল্যাটফর্ম চালানোর জন্য জরুরি), কার্যকারিতা কুকিজ (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য)। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন, তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। good1 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করা হয় না।

good1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় শেয়ার করা হয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট), পরিচয় যাচাইকারী সেবা এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই সকল অংশীদার আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং প্রাপ্ত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারে বাধ্য। বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য প্রদান করার প্রয়োজন হলে good1 সেই আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না এবং যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যের নীতি অনুসরণ করা হয়।

good1 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে, বিশেষত নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের প্রেক্ষিতে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগাম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে, যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করার সুযোগ পান। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে এবং পূর্ববর্তী সংস্করণের সারসংক্ষেপও পাওয়া যাবে। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। তথ্য সুরক্ষা বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিম সর্বদা প্রস্তুত এবং আপনি সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে অথবা নিচের ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারবেন।